Escribir para internet

Internet se presenta en la actualidad como un medio de comunicación pública habitual en nuestro sistema, sin embargo, su edad es aún muy joven. Por ello, vemos como su lenguaje está en continúo cambio. Escribir en Internet para Silvia Cobo es "aumentar la simple palabra insertándola imágenes, hipervínculos y demás elementos multimedia que la nueva máquina es capaz de crear".Y esto es algo que no existía en el soporte de papel.

La hipertextualidad, multimedialidad y la interactividad son cualidades de este nuevo soporte que no se encontraban en papel, y por eso los periodistas deben aprender esta nueva forma de lenguaje a la luz del nacimiento de internet. La actualización y la profundidad en la noticia es algo que se valora mucho por parte de las audiencias, sin embargo, desde mi punto de vista, esto ahoga al lector y, lo lleva a un mundo que no hila con la noticia propiamente dicha, si estamos leyendo una noticia y pinchamos sobre un enlace, perdemos de referencia el hecho noticioso. En mi opinión es mejor, a diferencia de lo que podría pensar la autora del libro, que no es conveniente la hipervinculación en una noticia, sino en el final de la misma. Si quieres conocer más de la misma, hazlo, pero una vez leída.

Internet no es solo la Web, hay otros portales como redes sociales, blogs, microblogs o foros donde los lenguajes difieren de la primera en gran medida y sus manuales de estilo están aun sin pulir o definir a la luz de los expertos en comunicación.

Asimismo, Silvia Cobo establece las claves para una correcta redacción en línea sin romper con el estilo y las reglas tradicionales: concisión, corrección, claridad, sencillez. Sin embargo, como bien aprecia la autora, los lectores han cambiado sus hábitos en la pantalla, por ello la utilización de palabras clave y titulares muy recurrentes ganan espacio e importancia al desarrollo de una noticia o un contenido diverso. Los buscadores establecen reglas muy específicas de posicionamiento, por ello es importante el conocimiento de dichas reglas para difusión del mismo.

Por último, en Internet y en este nuevo lenguaje juega un papel muy importante el uso de las imágenes, diversos formatos nos permiten su uso dependiendo de calidades y texturas, Internet es visual, es lo que más llama la atención del lector, y por ello su cuidado debe ser el adecuado para una buena información apoyada con texto.


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Identidad digital y marca personal

A lo largo de la historia del periodismo vemos como el poder de la marca había recaído tradicionalmente en las empresas informativas, sin embargo, con la llegada de Internet uno de los cambios más significativos producidos es el peso del periodista en lo que se denomina identidad personal, es decir, el poder del periodista individual para tener un público fiel que le sigue a él y no al medio.

Estar en Internet significa "ser", es tu proyección pública. Cualquier periodista que esté en Internet  y sea capaz de generar contenidos conseguirá atraer a una audiencia fidelizada bajo su marca. Esto es una necesidad para cualquier profesional de la información en la actualidad pues el mundo real y virtual cada vez parecen confundirse más. Este hecho, lejos de ser negativo para el periodismo, puedo afirmar que supone una democratización, pues sitúa al periodista de acuerdo a su meritocracia, y no bajo el amparo de una empresa informativa.

Los métodos para el seguimiento son muchos y variados, los periodistas tienen a su alcance cantidad de sitios web donde tener un canal bidireccional y de respuesta por parte de sus lectores. Es ahí donde nace la marca personal, un concepto muy ligado al de identidad y que suele confundirse con el mismo. "Tú marca personal depende de ti, sin embargo, la reputación la definen otros" esta frase de Silvia Cobo es muy clarificadora de lo que supone la  vida en Internet, y la importancia de las acciones e informaciones que un periodista realiza a lo largo de su vida profesional.

Las redes sociales son el pilar fundamental del nacimiento y consolidación de un periodista como marca en la Red, es a través del contacto, de nuestra forma de vida o de nuestro seguimiento a otras personas como también somos capaces de proyectar nuestra personalidad, y en su defecto, nuestra marca; y no sólo a través de nuestro trabajo.

No obstante, todo esto tiene  un punto negativo o de crítica desde mi punto de vista, y es el de la exposición de tu vida privada al mundo. No es adecuado el traspasar tu vida familiar y personal para la consecución de una marca y gran poderío en las redes sociales. En muchos casos el publicar una foto con tu familia supone una merma en tus derechos individuales, o el ser amigo de una persona a la cual sigue un gran número te posiciona. Esto evade responsabilidades primordiales para el trabajo de un periodista, que es el ser conocido o no, por emitir buenas informaciones, veraces y contrastadas, y por tener una linea personal definida de valores.



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Analítica web, una disciplina irrenunciable

La analítica web es la medición de los comportamientos que los usuarios tienen en la web, un conocimiento verdaderamente útil, que aplicado, nos permite extraer conocimiento para emplearlo a nuestro negocio. Las audiencias en Internet se miden bajo muchos modelos. El objetivo a corto y medio plazo es la de crear y acordar un modelo único mundial para que medios y anunciantes, los principales beneficiados del sector, se beneficien de un acuerdo muy positivo.

Google Analytics es el sistema utilizado por Google, consiste en colocar etiquetas de marcaje de las páginas a un sitio web. Cuando un usuario pincha sobre una de ellas, se envían los datos a los servidores de Google, los cuales extraen la información.

Vista de Google Analytics de una web

Entre los detalles que se pueden obtener por Google analytics, destacan el número de usuarios que visitan nuestra página, el tiempo que están en ella, cada cuánto repiten, su comportamiento en el interior de ella, adonde van tras visitar la nuestra, cual es la competencia, nuestro feedback o con que dispositivos nos visitan entre otras cuestiones.

A su vez, Google Analytics permite personalizar y marcan nuestros objetivos como página. Esto se mide por el número de conversiones, que en el caso de un medio de comunicación online significa fidelizar a la gente y buscar que esté el mayor tiempo en la web leyendo nuestras noticias.

Esto es útil no sólo para empresas, sino también de forma individualizada para periodistas, que es dónde quiero centrar el tema debido a la utilidad y a los cambios producidos en la marca o al nacimiento de la identidad digital de profesionales de la comunicación. Marcar de forma propia unos objetivos para el establecimiento de nuestra identidad digital a través de una herramienta tan eficaz es sin duda una ayuda para el trabajo del periodismo. Es válido para Blogs, Facebook o webs, principales herramientas de difusión de noticias utilizadas por los periodistas a título individual.

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Publicación en tiempo real, ¿moda o necesidad?

A lo largo de la historia del periodismo, una de las principales funciones de todo periodista había sido la selección de la fuente utilizada, pero en estos nuevos tiempos, la Red confunde los límites. El trabajo de una redacción de Internet exige seguir la actualidad en tiempo real y adoptar testimonios e informaciones numerosas  y sin clarificar. No hay tiempo, en Internet la rapidez es la clave de la información, emitir una noticia antes que otros es lo que te posiciona en la Red y lo que te revierte beneficios económicos.

Hay herramientas para la búsqueda e investigación de fuentes de información en tiempo real, unas veces para hechos ya programados, y otras para acontecimientos inesperados. Twitter, un instrumento básico para todo periodista en la actualidad, es fundamental a la hora de buscar información, de ponernos en contacto con la realidad, aunque en un principio no exista hashtag oficial en un acontecimiento, sí pueden buscarse palabras clave, y este manejo es el que puede determinar nuestro acercamiento a una información que podemos utilizar y difundir en la construcción de una noticia con anterioridad a nuestros competidores.

Además, hay aplicaciones que nos permiten buscar hashtags determinados como nos señala la autora del libro y que nos ayudan a la búsqueda de los más populares. Esto no ocurre con Facebook, donde el usuario elige la publicación privada o pública de un comentario propio.

Una vez buscadas las personas que han presenciado el hecho noticioso, podemos contrastar la información con respecto a los medios tradicionales sobre cuales son los datos que están dando. Es ahí cuando la diversidad de informaciones puede situarnos en primer lugar o posicionarnos por detrás de competidores que están más adelantados en el desarrollo de la noticia. En este tipo de situaciones debemos ser sinceros con nuestros usuarios y expresar directamente que la información está sacada de la red, debido a los equívocos que puedan producirse.

Hay dos acontecimientos muy significativos que muestran el poder de la Red en la actualidad y en un mundo globalizado como el que vivimos. Uno ha sido la Revolución Árabe en Túnez (aunque ha habido más) y otro el desastre de Fukushima. En el primer acontecimiento, Twitter fue su impulsor; en cambio, en el segundo, la Red nos proporcionó a tiempo real imágenes y vídeos, datos gráficos que podían verificar lo que estaba ocurriendo.

Esta es la muestra real de lo que Internet nos facilita. Por ello, el manejo de las redes sociales y de microblogs como Twitter deberían ser objeto de estudio en la universidad o en las escuelas de periodismo, pues su provecho otorga una ventaja competitiva al profesional que lo usa.

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Twitter lanza una guía para periodistas

Reseña: Internet para periodistas, kit de supervivencia en la era digital

Portada libro: Internet para periodistas

Internet para periodistas es un libro guía con una clara inclinación al aprendizaje a todos los niveles del mundo digital. De fácil lectura y entendimiento explica el funcionamiento de herramientas útiles para el día a día en el desempeño de las funciones de cualquier profesional de la comunicación en cualquiera de sus ramas.


Su vocación por la instrucción está ampliamente argumentada a lo largo de los diferentes capítulos que posee el libro. Está destinado a mejorar las habilidades digitales de cualquier tipo de periodista en el mundo contemporáneo. Su inclinación práctica es muy amplia a lo largo de la obra, explicando cosas realmente útiles para un periodista como: enlazar adecuadamente, posicionar nuestras noticias en Google, utilizar nuestras redes sociales, etc. Cuestiones de obligado cumplimiento para el buen desempeño de la labro de periodista.

Además, el libro trata el cambio en el modelo de marca, una cuestión primordial para los nuevos tiempos. A lo largo de un capítulo, Silvia Cobo establece la importancia de los periodistas a la hora de crear una identidad digital y una marca personal como requisito esencial.

Buscar en internet

Los buscadores, la nueva herramienta de trabajo en las redacciones, se ha convertido en el principal medio de documentación del mundo. Google, el buscador mas importante del planeta, tiene su gran éxito, tanto comercial, como de difusión, por el método de  valorar la importancia de una página web, centrada básicamente en la atención en las relaciones entre las diversas páginas webs a través de los enlaces. A mayor número de enlaces a una página, mejor posicionamiento.

Lista de buscadores

Este sistema se denomina Pagerank, parece un sistema sincillo, pero en realidad es un complejo sistema de algoritmos para la satisfacción de los usuarios. Por otro lado, Google ha ido aprendiendo desde su corta edad y a través de los comportamientos de los usuarios, ha ido modificando sus resultados.

Saber buscar en Google es esencial para la correcta elaboración de nuestro trabajo como periodistas, no sólo en el apartado de la rapidez, sino también en el de la veracidad. Poca gente sabe en realidad buscar de la manera adecuada pues no se enseña en muchos casos el hecho de buscar bajo la utilización de símbolos reconocibles por el buscador para el resultado que esperamos.

En relación a Google News muchas son las cuestiones a abordar, mucha la disyuntiva sobre si es un medio de comunicación o no, o si es un simple buscador. Google News no crea contenidos, cierto, pero sí realiza otros procesos del medio informativo. La problemática, no radica ahí desde mi punto de vista, sino en términos económicos, pues Google indexa contenidos por los que obtiene un beneficio sin compartirlos con el creador de los mismos, que en la mayoría de casos son periódicos y grandes empresas informativas.

A pesar de ello, Google News, es sin lugar a duda una herramienta útil para los profesionales de la comunicación y del periodismo, pues en pocos segundos proporciona información sobre qué es lo que está ocurriendo en cualquier parte del mundo, sobre qué se publica y qué no, lo divide por temáticas, por regiones o por idiomas, y esto facilita mucho la labor, acortando los tiempo de trabajo de una manera muy significativa.

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Comandos para buscar en Google
Artículo ABC: Google News, un negocio a costa de la prensa